STOVEPLUS recrute REGIONAL COORDINATOR AFRICA

 

 StovePlus

StovePlus is a program launched by GERES in 2012. It aims at supporting and strengthening the clean cooking sector in Asia and Africa. The project intends to meet the needs of the communities through the professional development of the concerned sectors and the sharing of best practices and technical solutions developed by GERES in its various projects.
Following the increase in activity level and visibility, it has been decided to appoint a regional coordinator in each area of intervention. This Job description specifically intends to describe the tasks assigned to the Regional Coordinator for Africa.

Supervision

As the responsible for Program activities in Africa, covering delivery of Stove+ packages of services in the region, (s)he oversees the portfolio of projects and manages, together with the Lead Technical Advisor and Regional Technical Advisor, internal and external experts. The services cover the areas of biomass improved cookstoves. (S)he is responsible for maintaining partnerships and donor relations related to these projects.
The Regional Coordinator is part of Stove+ management unit. He/she reports directly to Stove+ Program Manager.
The Regional Coordinator works with Stove+ Core Team to improve Stove+ quality of intervention, to streamline into her/his project portfolio good practices of Project Cycle Management and M&E, to elaborate project development and to identify opportunities for technical and methodological innovation.
(S)he manages the regional technical advisor under StovePlus and contracted experts on temporary assignments.
(S)he works closely with GERES HQ Administrative and Financial Director to ensure smooth budgeting, financing, reporting and auditing of projects.
(S)he contributes to share Stove+ expertise, lessons learned and best practices within GERES teams.

Role & responsibilities

The StovePlus Regional Coordinator for Africa will:
Contribute to designing and implement the S+ strategy in Africa:
· put in place the framework for service offer in Africa, in relation with the global S+ strategy
· manage relationship with institutions (local and international), in coordination with the Stove+ Program Manager
· contribute to actors mapping, in priority countries in Africa
· develop knowledge of priority countries: stakeholders, institutions, donors
· networking and communication of the program
Be in charge of Fundraising:
· coordinate fundraising for the program or for clients/partners, mapping / watch of fundraising opportunities, in coordination with S+TD and S+PM
· proposal writing, development of concept note, budgeting
Deliver S+ services:
· Coordinate and monitor all activities of StovePlus in Africa
· be responsible for front desk and quality control vis-a-vis clients/partners of the program
· build up relationship and links with external experts (bio, template for expertise DB) coordinate recruitment of staff and experts in the region
· provide Technical Expertise to contracted users.
· design tools for StovePlus (diagnosis, rapid assessment of cooking practices, economic analysis...)
Be in charge of administrative and financial management of S+ Africa:
· manage the budget in Africa: planning, follow-up, reporting, contribution to global budget management of StovePlus
· coordinate reporting (financial and narrative) to donors, governments and partners for activities, locally and regionally
· manage contractual relationships with partners and service providers

Requirements

Experience:
· At least 8 years in the international development sector (preferably West Africa) at progressively more senior management positions
· Proficient in project/program management, ability to innovate and transfer these skills
· Appreciated: Experience of environmental and/or energy and/or natural resources management focussed projects and/or Private Sector Development
· Appreciated: Experience of Policy Engagement, Policy Advice.
Education:
· Master’s degree in a related field
· Project Cycle Management and Research skills training
· Participatory related research, monitoring and evaluation
Skills:
· Proficient in Project Cycle Management, Logical Framework Development, M&E
· Knowledge of energy and environmental issues in rural and urban sub-Saharan area
· Proficient professional French and English, with excellent writing and editorial qualities
· Excellent interpersonal skills, ability to establish contact with people from different background and cultures
· Able to coordinate remotely
· Comfortable with high-level governmental/institutional relationships
· Team player with capacity to work in a multicultural environment
· Proficient in working with Microsoft Office
Personal Qualities:
· Committed to GERES’ values and mission.
· Dynamic and results oriented, able to prioritize
· Patient, resilient and stress resistant
· Social and outgoing, collaborative in approach
· Enjoys working in a multicultural environment

Conditions

· Full-time position, 1 year renewable
· Expatriate status
· Starting date: January 2015
· Location : Ideally Senegal, Dakar, with extended stays in countries of interventions and notably Mali, Bamako
· Extensive travels in the region, Europe and Asia, for up to 50% of time.
· Salary according to GERES grid, depending on applicant’s profile and experiences.
· Other Benefits: Health and repatriation insurance; yearly round-trip to home country; monthly expatriate allowance; 26 days annual leave

How to apply:

Send cover letter and CV to a.calvel@geres.euby December 8^th 2014.
Reference: S+ RegCoAfr
(Please do not call)
Web site: http://www.geres.eu/

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Vivo Energy recrute Sales Team Leader

Vivo Energy recrute Sales Team Leader
Job Title: Sales Team Leader - Commercial
Location: Ghana
Date Posted: 24 Oct 2014
Close Date 7 Nov 2014
Position Description: .
Job Requirements:

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Job Purpose

To manage and coach a team of Office and/or Field Based Account Managers to retain and maximize margin for new and existing customers allocated to the B2B team, utilizing telephone/face-to-face sales and marketing techniques, as well as managing own portfolio of customers.
Principal Accountabilities
Agree, monitor and achieve individual and team sales targets for both new and existing customers and be accountable for the overall team performance in line with Business to Business (B2B) business plans margin, growth, named customer CVP, customer churn and trade debtor target.
Motivate and lead the team to exceed set sales targets through the implementation of sales tools and processes.
Provide leadership to develop and implement approved marketing initiatives and customer value propositions.
Ensure through personal involvement in significant negotiations, the creation and maintenance of relationships with key customers and key stakeholders.
Coach the team to meet development goals and to exceed team and individual targets – provide development guidance to team and be accountable for personal and team development
Set, monitor and act upon Key Sales Indicators to motivate and manage staff. Provide regular performance feedback to team members and conduct/facilitate the performance management process.
Ensure that team and self, work within agreed authority levels with credit management, pricing and debt to ensure that there is minimum risk to Vivo Energy.
Ensure the team acts within strict Health & Safety guidelines leading by example and be responsible for proactive HSE issues that may impact themselves, the office or customer environments.

Job Knowledge, Skills & Experiences

Advanced Degree with Sales experience in front line sales role or minimum 5 years’ experience in front line sales roles.
Demonstrated ability to coach and lead a team; previous coaching and management experience is desirable.
Knowledge of Sales & Marketing in field environment
Strong business sense with good interpersonal and communications skills.

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Bollore Africa Logistique recrute

Bollore Africa Logistique recrute 
ADMINISTRATION DES VENTES / RELATION CLIENTS H/F

Détail de l'offre

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Référence
ZAFMKTI-1146
Description du poste
Fonction
Achats / Commercial / Relation Clients - Administration des ventes / Relation Clients
Intitulé du poste
Administration des ventes / Relation Clients H/F
Type de contrat
Durée Indéterminée
Description de la mission
Expert in logistics management for industrial projects in the mining, oil and gas, infrastructures and energy sectors, Bolloré Africa Logistics draws its strength from the unrivalled density of its pan-African network, connecting South Africa to all the enclosed hinterland countries in the southern part of the continent. With our unique strategy for corridor management from the South-African ports of Durban and Cape Town we are able to offer tailored multimodal solutions for on-site deliveries throughout the African continent.
We are currently looking for our subsidiary in Johannesburg, South Africa for a :
REGIONAL CRM ADMINISTRATOR

Key tasks and responsibilities:

- Users administration
- Account management
- Data quality monitoring
- Application management :
Master the functionalities of the application (Process, functions, navigation tools, tips) Master the visibility basics principles and the associated rules within the tool
- Responsible for implementation and roll-out of CRM desktop to commercial staff (including technical support and installation)
- Responsible for training of new commercial staff on Concerto and CRM Desktop in the East and Southern Africa region :
Coordinate and support to new commercial staff undergoing e-learning
Responsible for organization refresher training
Responsible for testing of new releases and ensure communication related to the tool to commercial team
Manager Concerto / CRM Desktop licenses

- User hot-line management
In addition to the previous responsibilities, the Regional CRM Administrator / Country Key User participate to the annual seminar for CRM administrators.

Profil
Matric and Bachelor Degree (or National Diploma)
Commercial/Marketing skills
Strong skills and proficiency in Oracle/Salesforce/Siebel
Fluency in English
Minimum of 3-4 years of experience working with CRM

Ability to work under pressure
Attention to detail
Good communication skills
Client orientated

Extensive travel required for the position (East and Southern Africa)
Localisation du poste Localisation du poste Afrique Australe, Afrique du sud
Ville
Johannesburg

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Bollore Africa recrute ANALYSTE APPLICATIF ET PROJETS H/F

ANALYSTE APPLICATIF ET PROJETS H/F


Détail de l'offre

Référence: CAMDSII-1136
Fonction: Informatique / SI - Gestion de projet

Intitulé du poste: Analyste Applicatif et Projets H/F
Type de contrat: Durée Indéterminée

Description de la mission
Nous recrutons actuellement pour notre filiale de Douala, Cameroun, un:

ANALYSTE APPLICATIF ET PROJETS H/F

Rattaché au Chef Service Etudes et Projets, vous participerez à la réalisation des missions suivantes :
• Réalisation des projets confiés à la Direction des Systèmes d'Information ;
• Développement et maintenance des applications ;
• Intégration de logiciels ;
• Accompagnement et support des utilisateurs.

Profil
De formation BAC +4 type Ingénieur avec une spécialisation en Développement des Logiciels Informatiques, vous avez acquis au travers de votre expérience (deux ans minimum), de solides compétences en Intégration des Solutions, Développement, Base de données.
Familier des spécificités des métiers de la logistique et du maritime, vous êtes d'un relationnel aisé, vous avez le sens du travail en équipe, vous êtes disponible, vous avez une forte capacité d'adaptation et le sens du service client.

Localisation du poste: Afrique Centrale, Cameroun
Ville: Douala

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Bollore recrute Assistant Communication Stagiaire H/F

ASSISTANT COMMUNICATION STAGIAIRE H/F

Détail de l'offre

 Référence CAMCOMS-1137

 Description du poste

 Fonction: Communication / Marketing - Communication
 Intitulé du poste : Assistant Communication Stagiaire H/F
 Type de contrat : Stage
 Durée du contrat : 6 mois

 Description de la mission

 Nous recrutons actuellement pour notre filiale du Cameroun, à Douala, un:
 ASSITANT COMMUNICATION STAGIAIRE H/F

Sous la supervision du Responsable Communication, Ethique et Développement Durable, vous aurez pour mission :
• La participation au développement de l'image de l'entreprise au travers de diverses actions de communication.

A ce titre, vous devrez :

• Participer à l'organisation des actions de communication avec pour objectif de renforcer le sentiment d'appartenance à l'entreprise et d'en valoriser l'image ;
• Participer à la conception et la réalisation des documents (affiches, invitations, campagnes d'information…) ;
• Participer à l'élaboration et la mise en œuvre des plans d'actions RSE de Bolloré Africa Logistics Cameroun ;
• Conception réalisations et production du journal interne de l'entreprise tiré à 2000 exemplaires
• Organisation des événements internes (séminaires et évents internes dédiés).

En saisissant cette opportunité, vous vous offrez la possibilité :

• d'avoir une vision de la communication dans un grand Groupe ;
• d'enrichir votre expérience professionnelle de missions diverses les unes des autres.

Profil
Titulaire d'un BAC 4/5 en communication, publicité, journalisme, marketing et domaines apparentés, vous avez à votre actif une expérience d'une durée minimale cumulée de 06 mois en qualité de stagiaire au sein d'une entreprise et/ou une agence de communication. Doté d'une excellente culture communication et d'entreprise, vous êtes énergique, enthousiaste, curieux et dynamique. Vous êtes une bonne plume et avez de bonnes aptitudes communicationnelles.

Organisé et rigoureux vous avez une parfaite connaissance de l'importance et des enjeux de la communication au sein d'une entreprise. Cultivé, polyvalent, créatif, vous êtes amoureux des NTIC. Vous êtes bilingue, avec un esprit d'analyse et de synthèse poussé. Votre esprit d'équipe, votre goût du challenge, votre dévouement sont des atouts qui vous permettent de mener à bien les missions qui vous seront confiées et de vous épanouir durant votre stage.

Localisation du poste
Afrique Centrale, Cameroun

Ville: Douala
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AAMAC recrute

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AUTORITES AFRICAINES ET MALGACHE DE L’AVIATION  CIVILE (AAMAC)
recrute
SECRETAIRE EXECUTIF

Poste proposé
Le Secrétaire Exécutif représente les AAMAC dans tous les actes de la vie civile. Il est responsable de son image vis.à.vis de l'extérieur et rend compte au Conseil qui le nomme.
Attributions des AAMAC.

Profil recherché (critères de sélection)
Une préférence sera donnée aux candidats qui possèdent:
a) Formation académique :
Un diplôme de niveau bac+5 au moins dans le domaine de l'aviation civile.
b) Une expérience et aptitude en matière de gestion

• une expérience d'au moins quinze (15) ans dans l'administration d'un organisme public national ou international du secteur de l'aviation civile ; dont dix (10) au moins à un poste de responsabilité de rang élevé ;
• la capacité de nouer et d'entretenir des relations étroites avec les autorités compétentes des Etats membres ;
• une très bonne connaissance de la planification budgétaire et de la gestion financière ;
• une expérience' avérée de la gestion des personnels à un niveau d'encadrement supérieur et de leur motivation de façon à optimiser les niveaux de performance ;
• une expérience dans la mise en place d'une nouvelle organisation constitue un avantage ;
• une expérience dans la conduite des audits de supervision de la sécurité constitue un atout ;
• une expérience acquise dans un environnement ou un secteur multiculturel, sera considéré comme un atout.

c) Des connaissances techniques :

• des connaissances avérées dans le domaine de la sécurité aérienne ;
• une très bonne compréhension des institutions régissant l'aviation civile internationale, leur fonctionnement et leurs interactions ;
• une solide connaissance des politiques et législations internationales dans le domaine du transport aérien, notamment des règles de sécurité aérienne ;

d) Des aptitudes à la communication :

• une capacité avérée à communiquer d'une manière efficace, transparente et ouverte avec les parties prenantes et le public, et
• une connaissance écrite et orale approfondie du français.
• La maîtrise de la langue anglaise constitue un atout.
• Le Secrétaire Exécutif dirige et gère le Secrétariat exécutif. Il assume la responsabilité générale de son fonctionnement et veille à la réalisation de ses objectifs.

Le Secrétaire Exécutif est notamment chargé des tâches suivantes:

• atteindre les objectifs assignés par le Conseil ;
• établir et exécuter les programmes de travail annuels et pluriannuels en tenant dûment compte de la nécessité de fixer des priorités et des contraintes en matière de gestion des ressources ;
• élaborer et exécuter le budget des AAMAC ;
• élaborer toute la documentation indispensable pour la conduite des audits de supervision
• mettre en place et maintenir une coopération et des relations de travail étroites avec les États membres, les organisations d'intégration économique régionales, tes pays tiers et les parties prenantes, en fonction des besoins et conformément aux tâches des AAMAC ;
• établir une étroite collaboration avec les Autorités de l'aviation civile des Etats membres ;
• répondre à toute demande d'assistance de la part des membres ;

Critères d'éligibilité
Seront pris en compte pour la phase de sélection les candidats qui satisfont au profil ci- dessus décrit et aux critères formels suivants:

• nationalité: être ressortissant(e) de l'un des États membres des AAMAC ; à l'exception du pays du siège ;
• limite d'âge: être àgé de 50 ans au moins au 31 décembre 2014.

Indépendance et déclaration d'intérêts
Le Secrétaire Exécutif sera tenu de présenter une déclaration par laquelle il s'engage à agir en toute indépendance dans l'intérêt public, ainsi qu'une déclaration relative à tout intérêt qui pourrait constituer une atteinte à son indépendance. Les candidats doivent confirmer dans leur acte de candidature qu'ils sont disposés à faire ces déclarations.
 
Sélection et nomination
Le Secrétaire Exécutif est nommé par le Conseil des AAMAC.
Le Président des AAMAC constituera un jury de présélection comptant cinq (05) membres du Conseil provisoire. Ce jury examinera l'ensemble des candidatures et retiendra les candidats répondant le mieux au profil recherché au regard des critères de sélection précités. Ces candidats seront ensuite convoqués à un entretien avec le jury de présélection.
À l'issue de ces entretiens, le jury de présélection arrêtera une liste de candidats à convoquer à un autre entretien avec le Conseil provisoire. L'inscription sur cette liste ne constitue pas une garantie de recrutement.
Le Conseil auditionnera les candidats présélectionnés et décidera ensuite conformément au Traité, de la personne à qui le poste sera proposé.
Conditions d'emploi
Le Secrétaire Exécutif recruté aura rang, prérogatives et traitements applicables au personnel de la classe P-5 échelon 6 des Ilations Unies, auxquels s'ajouteront les avantages en nature ci-après : véhicule, logement, gardiennage, carburant, domestique/ jardinier et transport à l'occasion des vacances.
La durée du mandat fixée par le Traité des AAMAC est de quatre (04) ans. Ce mandat est renouvelable une fois.
L'attention des candidats est attirée sur l'obligation imposée d'accomplir avec succès une période probatoire de six (06) mois.
Le lieu d'affectation est N'Djamena, où les AAMAC ont leur siège. Procédure de candidature
Avant d'introduire leur candidature, les candidats sont invités à s'assurer qu'ils remplissent tous les critères d'éligibilité notamment, le type de diplôme et l'expérience professionnelle requis.
Le dossier de candidature comprenant :

• les copies des diplômes ;
• une lettre de motivation ;
• les justificatifs de l'expérience et des aptitudes requises ;
• une copie de l'acte de naissance ou extrait d'acte de naissance ;
• un extrait de dossier de casier judiciaire BII n'3 datant de moins de 3 mois :
• un CV;

Sera adressé par courrier électronique au format PDF à : Monsieur le Secrétaire Général des AAMAC S/C DG ANAC GABON BP. 22.12 Libreville Tel : + 241 01 44 54 00 Fax : + 241 01 44 54 01 Courriel : anac@anac-gabon.com    assotari@gmail.com  
Il incombe aux candidats de procéder à leur inscription dans les délais précisés ci-dessous. Aucune inscription tardive ne sera acceptée.
Il est nécessaire de disposer d'une adresse de courrier électronique valide. Celle-ci servira à identifier l'inscription et à informer les candidats de l'évolution de la procédure de sélection. Ces derniers sont dès lors priés de signaler au destinataire de la candidature toute modification de leur adresse électronique.

L'inscription doit contenir un curriculum vit et une lettre de motivation (maximum 8 000 caractères). Le curriculum vitro et la lettre de motivation doivent être rédigés en français.
Dès la validation de leur inscription en ligne, les candidats recevront un numéro d'enregistrement qu'ils doivent conserver et mémoriser pour toute future référence à leur candidature. La réception de ce numéro marque la fin de la procédure d'inscription et indique que les données saisies ont bien été enregistrées. La non-réception de ce numéro signifie que la candidature n'a pas été enregistrée!
La procédure de sélection, comprenant toute correspondance avec le jury au cours de la sélection, se fera en français uniquement.
Pour tout renseignement complémentaire, le courrier électronique sera adressé à ana@anac-gabon.com  ; assotari@gmail.com
Date de prise de fonction
Le Secrétaire Exécutif des AAMAC prendra ses fonctions à N'Djamena leter février 2015.
Date limite d'inscription
La date limite d'inscription est fixée au 30 novembre 2014 à minuit, heure de N'Djamena.
 

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Apple recrute Carrier Account Manager

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Carrier Account Manager - South Africa (Jo'burg based)

• Job Number: 34362558
• Johannesburg, Gauteng, South Africa
• Posted: 9-oct.-2014
• Weekly Hours: 40.00

Job Summary

Reports to: Country Manager for South Africa Location: Johannesburg, South Africa Drive centrally agreed forecasted and budgeted sales volumes through local carrier partners. To use available trading, retail programme marketing and other relevant data to deliver agreed objective. Deliver an agreed level of Apple branding through our carrier partners.

Key Qualifications

• •The ideal candidate will have a successful track record of growing a carrier relationship in a similar role as a National or Global Account Manager at a handset manufacturer. They will also have multiple retail channel management experience, including channel development skills, and have the ability to interact at senior to operational levels across all selected channel partners.
• •Familiar with the South African retail, telecom and distributor landscape and modus operandi.
• •In addition, this individual should have the “will to win” and the energy and drive to embrace this significant challenge. This should include an excellent reputation and extensive contacts within the wireless community.
• •The ideal candidate must be an astute business person who has the intellectual capability to explore new consumer and commercial opportunities in the market.
• •Ideally educated to degree level, this individual must be a good presenter at all levels, and who can negotiate successfully with key accounts.
• •He/ she must have a team-oriented approach to driving business and ideally be familiar with working for an international company in a matrix type environment.
• •Candidate to be fully fluent in spoken and written English.
• Key competencies:
• Achieving results - the local Carrier Account Manager must ensure that the centrally agreed volume targets are achieved.
• Setting own agenda - the Local Carrier Manager must have a clear agenda for the role and must be capable of working under their own initiative in developing and implementing the required go-to-market strategy, follow-up with a business plan by account.
• Persuasive communication - strong ability to influence and convince others internally and externally of the ideal go-to-market strategy for South Africa and needs and demands of the selected business partners.
• Influencing and negotiation - a proven track record of negotiation at senior level within sales environment of centrally set Ts&Cs.
• Creativity - the need for flexibility and creativity in proposing new and different solutions to existing solutions.
• This role profiles gives guidance to the main tasks and responsibilities of the role. It is not exhaustive and is subject to change.

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Dell recrute Agent de Recouvrement Senior

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Agent de Recouvrement Senior

Location: Casablanca, CENTER, Maroc

Résumé du poste:
Responsable de la gestion d’un portefeuille de comptes clients et des activités liés au recouvrement : sécuriser les paiements des factures à échéance, résolution des litiges liés à la facturation, rapprochement des paiements avec les factures.

Principales Tâches/Missions:
·         Gestion d’un portefeuille complexe de clients
·         Détecter les litiges, suivre leur résolution avant l’échéance des factures, afin d’en permettre le règlement dans les conditions de vente et obtenir les paiements des factures à leur échéance
·         Diminuer significativement l'arriéré clients par un recouvrement régulier et un suivi des factures impayées
·         Mise à jour systématique de l’outil de gestion des comptes clients et « reporting » régulier à son responsable de l’évolution de son portefeuille et des prévisions de cash collection
·         Classifier un portefeuille client par niveau de risque du client, profil payeur et conditions de règlement
·         Étudier en collaboration avec l'analyste crédit la solvabilité des nouveaux clients et des clients mauvais payeurs
·         Suivre les comptes clients au travers de la balance et des autres indicateurs fournis par l'outil de gestion des comptes clients
·         Entreprendre les relances écrites et téléphoniques auprès des clients et actualiser les commentaires sur sa balance
·         Informer et communiquer à la force commerciale le développement d'un compte client
·         Tenir informé les commerciaux des règlements obtenus et décider des actions à mener en commun accord en cas de problèmes après en avoir référé à son responsable

 Critères de pré-qualification :

•          Minimum BAC+3 en Finance
•          1 à 2 ans d’expérience dans le recouvrement et/ou en call Handling
•          Excellentes capacités de communication écrite et orale en Français
•          Bon Niveau en Anglais
•          Maturité, rigueur et ténacité
•          Organisé avec grande capacité de gestion du stress
•          Passion pour le travail en équipe ainsi que les challenges

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Ericsson recrute Service Delivery Line Manager

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Service Delivery Line Manager

Date: Oct 14, 2014

Location: Lagos, Lagos, NG

Company: Ericsson

Req ID: 54151

 
Job Summary
 
The Service Delivery Line Manager for CPM leads a highly specialized team consisting of Customer Project Managers.
This position reports to the Operations Head of CSI.
The Delivery Line Manager shall create Customer value and ensure Customer satisfaction through an efficient Service Delivery.
This Manager position has a number of sub-ordinates and is appointed by a superior manager. Line Managers act according to the Ericsson Leadership Framework and promote the corporate values, ethics and culture of the organization in order to ensure excellent performance.
 
Responsibilities & Tasks
 

• Ensure service delivery execution: Recruit & Assign Appropriate skills to Customer Projects
• Customer Escalation Management
• Ability to work with multiple Stakeholders: Internally & Externally
• Apply existing Service Delivery Process and Models

 
Core Competences:

• Innovation Skills
• Interpersonal Skills
• Financial Acumen & Skills

 
Minimum Qualifications & Experience Requirements:
 

• Bachelor’s degree or equivalent through experience
• At least 8 years’ experience within the Telecoms and/or ICT Industry
• At least 5 years’ Line Management experience

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Ericsson recrute Chief Operating Officer

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MS Chief Operating Officer

Date: Oct 14, 2014

Location: Accra, Accra, GH

Company: Ericsson

Req ID: 54861

Position
The purpose of the role MSCOO is to manage activities carried out within Managed Services contract for one of our key clients. This involves presales support, management of staff, ensuring that services are delivered according to agreed contracts (follow-up on set KPIs), involvement (or responsibility) in budget activities and working on improving the organisational efficiency, processes and methods within the relevant area.
The activities are carried out within the Managed Services Telecom Operations Practice (MS TOP) area.
 
Responsibilities
The MSCOO works within the overall MSIP organization with a delegated set of responsibilities for the geography they are accountable.
The MSCOO responsible for full scope of Managed Services (where applicable) contract fulfilment, including:

• Overall Operations - Operations Assurance
• Overall Network Operations Centre – NOC Manager, including Front Office and Back Office Operations Support
• Field Operations
• Ensure GSC support

• These functions will initially reside within the line organization of the MSCOO until transformation to RSSA and GSC/RNOC delivery units according to the Transformation Plan. After transformation, the MSCOO still maintains full accountability for the success of the service delivery.
• The MSCOO responsible and a driver/facilitator for improvements within the relevant Managed Services organisation and must take responsibility for any changes introduced to the organisation, processes and methods that may have an effect on the supplied service quality with respect of meeting contracted scope (including quality).
• Some duties of the blueprint MSCOO role will be centralized within the MSIP organization (eg: common reporting, quality auditing).
• The MSCOO has the authority to act on relevant problems and to decide on what procedures and routines that shall be invoked to ensure that quality problems are corrected according to prevailing requirements.
• The MSCOO has the authority to specify improvement proposal for operative performance and to escalate within the department / group as well as to system support units / supplier partner functions so that operative performance may be maintained at specified level

 
Required Education and Experience

• University degree in Electrical/Electronic Engineering, Telecommunication, Business Administration or equivalent experience in a related discipline.
• Having at least 10 years’ experience on network operations, planning or engineering.
• At least 3 years of experience from Customer Services within the Telecom industry
• Demonstrated ability to deliver P&L results successfully in a major services division or company, and ability to drive business development
• Proven Business awareness and successful customer relation experience
• Has work experience as a CTO from an operator.

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Ericsson recrute Account Manager

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Account Manager

Date: Oct 15, 2014

Location: , GH

Company: Ericsson

Req ID: 38806

Ericsson Overview

Ericsson is a world-leading provider of telecommunications equipment and services to mobile and fixed network operators. Over 1,000 networks in more than 180 countries use Ericsson equipment, and more than 40 percent of the world's mobile traffic passes through Ericsson networks. Using innovation to empower people, business and society, we are working towards the Networked Society, in which everything that can benefit from a connection will have one. At Ericsson, we apply our innovation to market-based solutions that empower people and society to help shape a more sustainable world.
 
 
Job Summary Secure short and long-term profitable business for Ericsson through proactive business development based on fundamental understanding of the customers’ business, operations and objectives. Actively manage internal resources to deliver efficient and effective end to end solutions allowing seamless transition from sales to operations. Act with authority in order to develop both internal and external relation/s in order to actively contribute to making customers and Ericsson successful. This job role could be focused on a specific area and/or geography.
 

Responsibilities & Tasks

• Maximize customer relationship & build loyalty
• Sales opportunity creation
• Generate profitability sales
• Secure seamless transition to operations
• Optimize Account team performance


• Position Qualifications

Core Competences:

• Consultative selling skills
• Commercial understanding
• Customer insight
• Market insight
• Negotiation & argumentation skills
• Processes & tools

Minimum Qualifications & Experience Requirements:

• Bachelor’s Degree
• 5years work experience , preferably in a Sales or customer facing role.
• Knowledge of IT/IP  or VAS environment

 
Preferred Qualifications & Experience Requirements:

• Innovative and creative
• Social ability and interpersonal skills
• Intellectual ability & Strategic thinking
• Accountable and committed
• Passionate to win
• Perseverant
• Result oriented

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Safmarine recrute Sales Representative

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Sales Representative - Safmarine

Tema - Local - Commercial/Sales/Marketing
Ref.: ML-057731

Are you a proactive, persuassive results oriented sales executive? Do you have what it takes to break the odds in a competitive market? This may just be the job for you.

We Offer

An engaging work place and colleagues who are passionate about what they do and how tey do it. A place for growth and reward for performance and an opportunity to work in a truely global environment.

Key Responsibilities

To deliver the agreed business targets through focused sales activity including a strong and up-to-date pipeline for existing and new business, value selling to the SCL brand and working closely with internal stakeholders to ensure we sell what we can deliver.
• Deliver agreed volume, revenue and profitability targets in line with the cluster commercial strategy and sales processes
• Identify and pursue new business opportunities in line with SCL segmentation strategy and targets
• Provide feedback to TNM on any product or commercial opportunities or constraints

Who we are looking

for A result oriented and customer focused sales person able build strategic relationships to achieve set goals with at least 3 years experience in sales. Passionate and persuasive in achieving goals and a team player.

Skills Required:
• Customer Focus
• Priority Setting
• Interpersonal Savvy

> Last application date: 20 October 2014.

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Maersk recrute Corridor specialist

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Corridor specialist

Lezennes - Local - Operations
Ref.: DC-057808

Damco is part of the A. P. Moller – Maersk Group, focusing on global logistic with individual solutions (further details visit www.damco.com). We are currently inviting highly motivated and enthusiastic professional candidates to join us

We Offer

 L’opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein du département Operations Maritime
Un environnement de travail énergique
De réelles opportunités de développement personnel

Key Responsibilities

A l’EXPORT & à l’IMPORT
 Gestion des bookings Clients
Gestion de la liasse documentaire
 Gestion des bookings Cies maritimes
Gestion des transports terrestres
Garant de la visibilité auprès des différents interlocuteurs de la supply chain
Identification et mis en place des améliorations dans le supply chain pour les corridors dans la portefeuille
Interlocuteur principal auprès du client et en interne pour les corridors confiés

Who we are looking for

Un Candidat possédant les compétences et l’expérience suivantes: •un niveau de francais fluide •un niveau d’anglais oral et écrit permettant de dialoguer avec els différents intervenants •la capacité à gérer les priorités le sens de l’urgence •une capacité à interagir avec les clients et fournisseurs, avec une faculté d’adaptation et le contact facile

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Maersk recrute EXTERNAL SALES EXECUTIVE

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Luanda - Local - Commercial/Sales/Marketing
Ref.: ML-057543

Maersk Line, the global containerised division of the Maersk Group, is dedicated to delivering the highest level of customer-focused and reliable ocean transportation services. Our vision, built from a strong heritage of uprightness, constant care, and innovation has guided our business operations since the first Maersk Line vessel sailed in 1904. By remaining committed to that vision we have expanded our business to become the world’s largest ocean carrier. We are consistently recognized as the most reliable container shipping company. We are looking for an External Sales Executive to join the Angola Cluster Sales team, to be based in our Luanda office. You will manage existing customer relationships and performance, focus on growth in targeted areas as well as secure new customers.

We Offer

An exciting career opportunity in an international, challenging business setting characterised by high pace and diversity. You will get to focus on creating valuable relations with current and new customers and work with highly-professional teams in an environment where you will be valued, recognised and well-rewarded.

Key Responsibilities

• Manage assigned customers and budget base; pursue and secure business in line with the corporate and regional objectives within the Inside Sales Channel.
• Develop customer value propositions for all appropriate business opportunities. Strive for consultative sales to distinguish market presence by effectively probing and identifying needs and suggesting solutions to help customers.
• Build a good understanding of target customers and the assigned account base (contact, commodities, trade lanes, type of business, contract information including exceptions and service requirements).
• Establish internal network in West Region and globally to facilitate resolution of customer issues and Identify Business Opportunities.
• Build understanding of all service offerings to be able to offer integrated solutions.
• Communicate significant trends, rate changes and policies to assigned accounts.
• Research and understand the territory to identify and establish business contacts with potential customers.
• Research and analyse competitive and industry trends (e.g. analyse sales statistics, prepare reports, study literature regarding new and existing services and monitor sales, prices and services of competitors); recommend appropriate measures.

> Last application date: 31 October 2014.

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Maersk recrute Operations Coordinator

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Operations Coordinator
Luanda - Local - Operations
Ref.: MS-057668

The Operations Department of our highly specialized offshore support vessels needs a new Operations' Coordinator. Would you be interested in joining us?

We Offer

An opportunity to become an important part of a market leading company joining our Operations Department and ensuring that Operations Standards and requirements are met. You will be given an excellent opportunity to further develop your skills through insight into our way of doing business globally. In Maersk Supply Service you will be working with a highly specialized organization, providing safe, reliable and efficient marine services to the global Marine industry. Our vessels are customized to a wide variety of offshore tasks.

Key Responsibilities

You will be coordinating the safe and efficient operation of Maersk Supply Service offshore vessels between charterers, agents, the vessels, government agencies, suppliers and technicians for operations department within the Angolan offshore oil industry. Another important part of this job is to coordinate, plan and report: port clearances, port logistics, local purchasing, international freight operations and documentation. You will be assisting with HSE reporting and crewing logistics. Other very important tasks will be attending where required: ports within Angola, Maersk Supply Service vessels and where necessary make off shore visits. You will assist with and provide support on agreed initiatives taken to develop and improve our overall HSEQ culture - with the objective of achieving an incident-free workplace and you encourage and support appropriate levels of risk management and awareness.

Who we are looking for

You must have at least 3 years experience with the offshore logistics operations. Anyway you should be prepared to receive additional training and education with Maersk Supply Service. You may have experience of working within an international company already. In order for you to succeed in this position you must be self driven, robust and proactive. Your ability to interact with suppliers must be good, with a structured approach, as well as strong communication skills. Planning skills are needed and you master Portuguese and English verbally as well as in writing.

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ABT recrute Responsable Technique

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ABT ASSOCIATES

RECRUTE

RESPONSABLE TECHNIQUE

Mission :
Agir en tant que leader et gérer l'ensemble des projets de surveillance entomologique et mettre en œuvre les décisions clés en matière de stratégie technique basée sur l’analyse et interprétation des données tout en assurant des niveaux élevés de conformité environnementale et qualité technique

Qualification / Formation :
 Maitrise (minimum) ou un doctorat en entomologie santé publique ou santé environnementale et au moins 10 ans d'expérience. Expérience significative directement liée à la lutte anti vectorielle aspects opérationnels de pulvérisation intra domiciliaire. Compétences élevées en anglais

Dossier de candidature :
Les dossiers de candidature comprenant, un CV et une lettre de motivation avec des détails sur les qualifications spécifiques du candidat pour le poste désiré à: IRS_Senegal@abtassoc.com
Dans la ligne objet du courriel écrire le titre du poste pour lequel vous postulez

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ABT recrute Chief of Party

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Career Opportunities: Chief of Party (13282)

Req Id 13282 - Posted 10/09/2014 - Ethiopia - International Health

Organization Overview

The International Health Division is committed to the improvement of health and healthcare delivery around the world.  Serving both the public and private sectors, our efforts include health policy research and evaluation, health promotion and disease prevention, health finance, and health systems management.  Our impact is felt in policies that ensure healthcare access for women, children, and individuals with special needs, in strengthening health infrastructures, and HIV/AIDS solutions.

Abt Associates, Inc. works in partnership with private sector entities, the Federal Ministry of Health and Regional Health Bureaux in Ethiopia to increase public awareness and access for at-risk individuals to HIV/AIDS and tuberculosis prevention, diagnosis and treatment services. With funding from USAID and the US President’s Emergency Plan for AIDS Relief (PEPFAR), interventions to strengthen the private health sector will be expanded in geographic scope and content over the next five years. The Private Health Sector Program will expand access to affordable packages of essential, quality health services through private health care providers, and will be carried out in close collaboration with Abt’s Health Sector Financing Reform Project (also funded by USAID), as well as other US and donor-supported initiatives in the Ethiopian health sector.

Abt Associates, Inc. is seeking qualified candidates for the position of Chief of Party (CoP) for the Private Sector Health Program. Specific responsibilities include:

• Provides strategic direction and technical leadership to produce project results, as well as overall management of the operational, financial, and administrative aspects of the project.
• Assures articulation of strategic vision to staff, partners, and USAID, aligning those individuals and others in support of the vision.
• Assures that the full potential of the program is realized through the promotion of high quality work and internal control.
• Translates project goals and objectives into implementable strategies and plans.
• Provides strong technical and managerial leadership across project activities.
• Identifies opportunities to create and strengthen partnerships and alliances.
• Promotes teamwork and collaboration across the project and with counterparts in public and private sectors.
• Clarifies roles, delegating responsibilities to senior staff, communication expectations for work and contribution to project activities.
• Maintains productive working relationships with key USAID clients and project counterparts, and reports to the Portfolio Manager in Abt Associates’ home office.
• Represents Abt Associates’ corporate interests in country

Minimum Qualifications

• Minimum of 15 years’ senior-level experience in designing and managing health and HIV programs in sub-Saharan countries of which 7 years in leadership position
• Minimum of a Master's degree in public health (with an advance degree in public health preferred)
• Demonstrated experience of USG and PEPFAR
• Demonstrated capacity to build and maintain productive working relationships with a wide network of partners and stakeholders (positively interacting with government agencies, host country governments and counterparts, and international donor agencies)
• Prior USAID project management experience is desired
• Demonstrated experience of USG and PEPFAR
• Prior USAID project management experience is desired
• Previous experience as Chief of Party or deputy chief of party in project with comparable size and complexity
• Experience and good understanding of the private health sector and private sector approaches in developing countries
• Experience in training and clinical medicine is preferred

Abt Associates is an Affirmative Action/Equal Opportunity employer committed to fostering a diverse workforce. Abt Associates provides market-competitive salaries and comprehensive employee benefits.
 

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